従業員のサービスが良い。隣接してる当ホテル所有のレストランのメニューが豊富でしかも味には申し分ない。海も買い物する施設も近い。１００％果汁のフルーツジュースが素晴らしく旨い。wifiの電波もよく申し分ない。良くないところとしてはトイレ・バスの水漏れに関しての従業員の対応。部屋のグレードを上げてもらっても同様、水漏れが生じるし、シャワーから出てくる水の圧の弱さ。またハウスキーピングを頼んでも、さすがに床まで綺麗にやってはくれない。送迎はいまいち。途中、途中わけのわからない人がボート乗り場まで案内してくれたかと思ったら放置、自力で目的地に向かっている他の人と一般の現地人と混ざってボートに乗せられ、料金が高いわりに荷物も持ってくれない、誰か持ってくれたと思ったら、荷物持ちを生業にしている人であったりするため送迎料金と別当で運び屋にお金が請求される。だからと言って、ボートに乗る際に自分でスーツケースを運ぶことは出来るわけでもなく、身一つで乗るも精一杯。

ロケーション、部屋の清潔感、広さ等とてもよかったです。スタッフの方も常に気を使ってくれていました。 特に隣接の海岸に面した同リゾートのレストランのスタッフがよかったです♪ CPはかなり高いと思います。